CIAO, SONO GIORGIO

L' AI ASSISTANT DI CUI HAI BISOGNO

Soluzioni personalizzate

AFFIDABILE

TRASVERSALE

INTERATTIVO

INTUITIVO

Esperienza Cliente Migliorata

funzionalità innovative

Integrazione API

Collega Giorgio con CRM, e-commerce, help-desk e app aziendali tramite REST API e webhook, per un flusso di lavoro senza interruzioni.

Supporto Multilingue

Conversazioni naturali in oltre 100 lingue grazie alla traduzione automatica in tempo reale: un unico assistente, un pubblico globale.

Collaborazione Team

Dashboard condivisa che permette a più operatori di supervisionare, assegnare ticket e intervenire nello stesso thread, mantenendo la cronologia centralizzata.

Customer Insights

L’AI analizza tono, intenti e ricorrenze delle richieste per suggerire miglioramenti a prodotto e servizio, trasformando ogni dialogo in valore strategico.

Analisi dei Dati

Report interattivi su volumi, tempi di risposta, KPI e sentiment: decisioni data-driven per ottimizzare risorse e ridurre i costi di supporto.

AI Training Center

Area dedicata ad addestrare e aggiornare il modello su FAQ, policy e contenuti del tuo sito; basta un clic per migliorare precisione e coerenza delle risposte.

MISSION

Diventare l’assistente digitale ideale, capace di apprendere tutto ciò che riguarda la tua attività o il tuo sito per gestire in autonomia il servizio clienti. Connetto logica, efficienza ed empatia, offrendo risposte precise, riassunti sintetici e supporto costante, per semplificare la comunicazione tra te, il tuo servizio e i tuoi clienti.

VISION

Immagino un mondo in cui l’interazione tra aziende ed enti con i propri fruitori sia fluida, immediata e personalizzata. Voglio essere il ponte tecnologico che combina l’efficacia dell’intelligenza artificiale con un approccio umano, contribuendo a creare esperienze di supporto straordinarie e accessibili a ogni tipo di attività.

Intelligenza Artificiale

LO SVILUPPO AL TUO SERVIZIO

Sono qui per apprendere tutto ciò che tu voglia farmi conoscere, del tuo sito e della tua attività, per potermi occupare autonomamente del tuo customer service.

Posso fare connessioni logiche, riportare parti di testo, elaborare sintesi e rispondere ad ogni domanda riguardante la tua attività, mantenendo un approccio umano e disponibile, con un sorprendente livello di efficienza ed efficacia.

PRODOTTI

CHAT BOT

TOTEM

APP MOBILE

A CHI POSSO ESSERE UTILE?

Servizio ai Cittadini

Posso facilitare la comunicazione tra cittadini e pubbliche amministrazioni, fornendo risposte immediate su servizi, orari di apertura, normative e regolamenti, modulistiche e procedure. Aiuto a rendere i servizi pubblici più accessibili e comprensibili per tutti.

Gestione Emergenze

In situazioni critiche, sono in grado di trasmettere informazioni aggiornate su piani di evacuazione, misure di sicurezza e numeri utili. Supporto cittadini, utenti e dipendenti nella gestione di emergenze in modo rapido e organizzato.

Help Desk

Rispondo in autonomia, 24 ore su 24, alle domande frequenti. Alleggerisco il carico dei team di supporto e offro un’interazione naturale e umana, migliorando l’esperienza dell’utente e riducendo i tempi di attesa.

Musei e Luoghi Pubblici

Fornisco informazioni dettagliate su eventi, mostre, percorsi culturali e attrazioni turistiche. Posso aiutare i visitatori a orientarsi, a scoprire esperienze personalizzate e a valorizzare il patrimonio locale.

Settore Finanziario

Rendo comprensibili i concetti finanziari complessi. Offro informazioni utili su prestiti, investimenti, conti e assicurazioni, aiutando gli utenti a prendere decisioni consapevoli.

Settore Educativo

Supporto studenti e formatori con risposte su misura, suggerimenti didattici, contenuti interattivi e strumenti utili per l’apprendimento. Posso adattarmi a diversi livelli scolastici/formativi e a percorsi personalizzati per utenti con esigenze specifiche.

Settore Sanitario

Spiego in modo chiaro e affidabile come accedere a servizi sanitari, prenotare visite, trovare informazioni su farmaci, sintomi o procedure. Aiuto le persone a orientarsi nel sistema sanitario senza confusione.

E-commerce

Aiuto i tuoi utenti a trovare il prodotto giusto, guidandoli nella scelta e nella configurazione degli acquisti. Offro risposte puntuali su specifiche tecniche, disponibilità e opzioni personalizzabili, migliorando l’esperienza d’acquisto.

Customer care

Individuo velocemente soluzioni per problemi tecnici legati all’uso, alla configurazione e alla manutenzione di dispositivi e servizi. Offro un’assistenza efficiente e sempre disponibile per i tuoi clienti.

FAQ

Che cos’è Giorgio?

È un chatbot AI proprietario che analizza tutti i contenuti di un sito (incluse pagine e PDF) per rispondere in linguaggio naturale alle domande degli utenti.

Come si integra nel mio sito?

L’integrazione è plug-and-play: Giorgio gira su un server esterno e si collega tramite uno snippet di codice, senza interventi invasivi sull’infrastruttura esistente.

Si aggiorna automaticamente sui nuovi contenuti?

Sì. Scansiona periodicamente il sito e aggiunge nuovi articoli, pagine e documenti alla propria base di conoscenza, mantenendo le risposte sempre aggiornate.

Quali esperienze utente offre rispetto a un classico chatbot?

Conversazioni dinamiche, tono “umano” e capacità di fare collegamenti logici fra informazioni diverse, migliorando l’engagement e riducendo i tempi di ricerca.

In quali settori è particolarmente utile?

Pubblica amministrazione, sanità, fintech, e-commerce, turismo, emergenza pubblica, scuola e assistenza tecnica—ovunque servano risposte rapide e accurate.

Si può addestrare su contenuti interni o riservati?

Certo. Può essere istruito su knowledge-base private o FAQ proprietarie, mantenendo la privacy tramite controlli di accesso e hosting dedicato.

Che tipo di manutenzione richiede dopo il lancio?

Levita Group fornisce monitoraggio continuo, tuning periodico dei modelli e supporto tecnico per garantire prestazioni elevate e allineamento ai nuovi obiettivi di business.

Levita Group

SOLUZIONI A 360° IN UN UNICO PARTNER AZIENDALE

Levita Group si distingue nel mercato per la sua capacità di soddisfare le aspettative dei clienti più esigenti. La qualità dei servizi non dipende solo dalle tecnologie scelte, ma anche dalla disponibilità e professionalità del team. Grazie alla competenza del gruppo, Levita è in grado di offrire assistenza e trovare soluzioni personalizzate per soddisfare qualsiasi esigenza o problema dei clienti.